住宅修理サービスでのトラブルに注意!
地震、大雨などの災害時には、それに便乗した悪質商法が多数発生しています。
悪質商法は災害発生地域だけが狙われるとは限りません。災害に便乗した悪質な商法には十分注意してください。
「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、「保険金が使える」と勧誘する手口についても、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。(独立行政法人 国民生活センターホームページより)
相談事例
- 3年前に起きた災害の被災地調査員を名乗り、「保険の請求期限まで半年を切ったので、保険金請求のためのサポートをする」と言われ、契約したがクーリング・オフしたい。
- 台風で雨どいが壊れ外壁もはがれた。「火災保険で修理できる」という業者が突然訪問し、保険請求手続きの代行と住宅修理を依頼したが、やめたい。
アドバイス
- 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約せず、加入先の保険会社や保険代理店に相談しましょう。
- 請求期限が迫っている等の勧誘やインターネット広告をうのみにせず、安易に契約しないようにしましょう。
- うその理由で保険金を請求することは絶対にやめましょう。
- 不安に思ったりトラブルになった場合は、早めに消費生活センターに相談しましょう。
お問い合せ
養父市消費生活センター
電話:079-662-3170(土日祝日、年末年始は除く)
時間:8時30分から17時15分まで
兵庫県但馬消費生活センター
電話:0796-23-0999(土日祝日、年末年始を除く)
時間:9時から16時30分
場所:豊岡市幸町7番11号 豊岡総合庁舎1階
たじま消費者ホットライン
電話:0796-23-1999(土日祝日、年末年始を除く)
時間:9時から16時30分
場所:豊岡市幸町7番11号 豊岡総合庁舎1階 但馬消費生活センター内
関係機関へのリンク集
保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意!-申請サポートを受ける前に、損害保険会社に連絡を 保険金の請求は、加入者ご自身で!!-(外部リンク:国民生活センター)
保険で直せると言われたらまず相談!「住宅の修理などに関するトラブルにご注意」(外部リンク:一般社団法人日本損害保険協会)
市民課
〒667-8651
養父市八鹿町八鹿1675
電話番号:079-662-3163
ファックス番号:079-662-8282
更新日:2022年03月17日