AIチャットボット

更新日:2021年03月29日

AIチャットボット

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AIを活用したチャットボットシステムを導入しました!

市では、お問い合わせに対する利便性向上等を目的に、AIを活用したチャットボットシステムを導入しました。

AIチャットボットシステムとは

チャット(会話)形式で、AI(人工知能)が質問に自動的に回答するシステムです。

住民票や戸籍、子育てなど市役所の手続きや制度に関する問い合わせに対応しています。

利用方法

画面上部、または下部の「AIチャットボットに質問する」のバナーリンクからご利用ください。

利用可能時間

365日24時間利用できます。

(メンテナンス等により利用できない場合があります)

利用上の注意点

チャットボット(AI)で回答した情報の正確性・妥当性については、それを保証するものではありません。詳細な内容確認については、関係部署までご確認ください。

チャットボットは、応答回数が増えれば増えるほど学習し、回答精度が向上します。

現時点では適切な回答が出来ない質問についても、継続して調整を行い、回答精度の向上に努めていきます。

入力された質問は、チャットボットの回答精度向上のために利用します。

個人情報に関する質問は受け付けておりません。名前や住所、電話番号など個人情報に関する内容を入力しないようにご注意ください。

対応分野

引っ越し、移住定住、妊娠・出産、子育て、住民票・印鑑登録、戸籍、結婚・離婚、マイナンバー、税、福祉・生活支援、国民年金、国民健康保険、後期高齢者医療、高齢者・介護、健康・医療、上下水道、ごみ、防災、都市計画、道路

(上記の分野に関することでも、質問内容によってはAIが回答出来ない場合があります)

AIチャットボット

この記事に関するお問い合わせ先

情報課
〒667-0043
養父市八鹿町高柳2702-3
電話番号:079-663-2600
ファックス番号:079-663-2385

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