救急安心センターひょうご（#7119）

「救急安心センターひょうご（＃7119）」は、救急医療相談・医療機関案内ダイヤルです。看護師等の専門家がコールセンターに常駐し、24時間365日、相談無料（通話料自己負担）、いつでも相談を受け付けています。

緊急を要すると思ったら迷わず119番に電話してください。

短縮ダイヤル：＃7119（シャープ   ナナイチイチキュー）
直通ダイヤル：078-331-7119

♯7119（「＃」を押してから「7119」）

注意点

• つながらない場合や、市外局番が06または072の固定電話、IP電話などからかける場合は078‐331-7119におかけください。
• 相談料は無料ですが、通話料は相談者負担になります。

1. IP電話及び市外局番が06または072の固定電話等からは直通ダイヤルにおかけください。（地域のケーブルテレビが提供する固定電話サービスも短縮ダイヤルを利用できない可能性があります。）

• 回線が込み合っている場合は、混雑中のアナウンスが流れます。ガイダンスに従いそのまましばらくお待ちください。
• 「＃7119」に電話をして話し中（「ツーツー」等の音）となる場合は、電話回線が短縮ダイヤルに対応していないため、「078－331－7119」へおかけ直しください。

2. 災害時は短縮ダイヤルが利用できない可能性がありますので、直通ダイヤルにおかけください。

• 災害時に通信障害が発生した際の対策として、令和8年4月1日より、一部の国内携帯電話事業者により「非常時事業者間ローミング^{（注意1）}」サービスが開始されました。同サービス発動時においては、短縮ダイヤルが利用できません。
  ^(注意1)非常時事業者間ローミングの詳細はこちら（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

3. 聴覚や発話に困難のある方は電話リレーサービスをお使いいただけます。
4. 多言語に対応しています。

• 英語、中国語（北京語）、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、クメール語、ミャンマー語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語に対応しています。