新型コロナウイルス感染症【相談窓口】

発熱等があれば、地域の医療機関（かかりつけ医等）にまずは電話で相談してください。

かかりつけ医などがなく、相談先に迷う場合は「発熱等受診・相談センター」へご相談ください。

かかりつけ医、発熱等受診・相談センターへの相談対象者

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。（これらに該当しない場合の相談も可能です。)

• 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
• 重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
• 上記以外で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

(※)重症化しやすい方：高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

※妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにご相談ください。

※小児については、小児科医による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

厚生労働省電話相談窓口

電話番号

0120-565653

受付時間

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

午前9時から午後9時

タイ語

午前9時から午後6時

ベトナム語

午前10時から午後7時