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eo光 申込み相談会

eo光 申込み相談会
 養父市ケーブルテレビジョンを通して地上波テレビを視聴している方は、平成29年9月までに「eo光サービス」への申し込み・工事完了しないと地上波テレビが見られなくなります。

 ※「地上波アンテナ」で受信できる場合は、地上波テレビを視聴することができます。ただし、養父市は難視聴地域が多いので、アンテナ受信は八鹿・養父の一部地域でのみ可能です。
 

eo光サービスへのお申込み

eo光サービスへの申し込みがまだの方は、サービスの相談・申込みをお願いします。
事前に郵送している黄色い封筒(切り替え関係書類)と認め印を持参ください。
※黄色い封筒がない場合も相談・お申込みができます。

平日相談会 祝祭日を除く月曜日から金曜日に開催しています
 ▼受付 午前9時~午後5時
 ▼場所 養父市ケーブルテレビジョン(養父市八鹿町高柳2702-3) 
 
日曜相談会 月に1度第3日曜日に開催しています
 ▼日程 3月19日(日)午前9時~午後5時
     4月16日(日)午前9時~午後5時
     5月21日(日)午前9時~午後5時
 
 ▼場所 養父市ケーブルテレビジョン(養父市八鹿町高柳2702-3)
 

よくある質問

いつまでに申し込めば?
 平成29年9月末でケーブルテレビからの電波を送らなくなります。それまでにeo光サービスの工事が完了していないと地上波テレビが見られなくなります。
 切り替え工事が完了するまで、お申込みから3~4か月が必要ですので、期限間際でのお申込みでは間に合わなくなる可能性があります。

自動的に切り替わることはありません
 市が進めるeo光サービスへの民間化事業ということで、ケーブルテレビの契約をそのままeo光に引き継ぐことができると思っている方もいるかもしれません。
 しかし、民間事業者への契約を市が代行して行うことはできません。お手数ですがそれぞれのご家庭で申し込みをお願いします。料金の引き落としも同様です、お申し込み後に口座振替の手続きなどを行う必要があります。

テレビ大阪・京都放送
 eo光サービスなら、地上波テレビのテレビ大阪・京都放送も視聴できます。(平成30年3月まで・それ以降は養父市と放送事業者の協議が必要)
 もちろん、養父市ケーブルテレビ制作の「ふれあいトピックス」等の番組も視聴できます。
 アンテナ受信の場合は、テレビ大阪・京都放送・ふれあいトピックスは視聴できません。

eo光への移行 確認方法
 「eo光に申し込んだが、本当に工事が完了し、切り替わったのかよく分からない」といったお電話をいただきます。テレビサービスがeo光に切り替わったかどうかは、養父市自主放送(ふれあいトピックスなど)がどのチャンネルで映っているかで、確認することができます。

 eo光テレビに切り替わっている場合
  地上デジタル11チャンネル eo光チャンネル
  地上デジタル12チャンネル 養父市自主放送(ふれあいトピックスなど)

 eo光テレビへ切り替わってない場合
  地上デジタル11チャンネル 養父市自主放送(ふれあいトピックスなど)
  地上デジタル12チャンネル 放送なし

集合住宅の場合
 それぞれの建物により対応が異なりますので、住宅の管理者にお尋ねください。
 なお、市営住宅の場合は管理者の市が地上デジタル放送の視聴は整備しますので、個々の申し込みは不要です。
 ただし、光電話・インターネットなどのサービスを希望する場合は、個人でお申込みが必要ですので、お問い合わせください。